Instalação na TV Box Android
- Confira se a sua TV Box usa Android. Informe o modelo e a versão do sistema ao suporte para confirmar a compatibilidade.
- Abra esta página no navegador da TV Box e use o botão de download do APK.
- Localize o arquivo baixado e siga as instruções de instalação exibidas no aparelho, verificando a origem do arquivo.
- Abra o P2 Server e peça um teste de 2 horas. O atendimento pelo WhatsApp orienta a configuração inicial.
- Teste a navegação com o controle remoto e o funcionamento na sua televisão antes da assinatura.
Conexão e controle remoto
Uma conexão estável ajuda a avaliar o serviço. Se o sinal Wi-Fi estiver fraco, aproxime a TV Box do roteador ou teste uma conexão por cabo quando o aparelho permitir. Se o controle não responder como esperado, informe ao suporte o modelo da TV Box e a tela em que ocorreu a dificuldade.
TV Box e Smart TV são o mesmo dispositivo?
Não. Uma TV Box Android se conecta à televisão; uma Smart TV pode usar outro sistema. A compatibilidade anunciada aqui é com Android e TV Box. Consulte o suporte antes de tentar instalar diretamente em outra plataforma.