Do teste à assinatura
- Confirme se o seu aparelho é Android ou uma TV Box compatível.
- Instale o aplicativo e solicite o teste pelo WhatsApp.
- Avalie o serviço durante as 2 horas de teste em um único dispositivo.
- Se quiser continuar, consulte o acesso de 30 dias por R$ 35,00 e confirme as condições com o atendimento.
O que confirmar antes de contratar
Informe o modelo do aparelho, tire dúvidas sobre o acesso e confira os prazos e condições de cobrança no atendimento. Um clique no botão de assinatura inicia uma conversa; ele não realiza um pagamento.
Quando procurar suporte
Se o aplicativo não abrir, a configuração não concluir ou a reprodução apresentar falhas, informe a mensagem exibida, o aparelho utilizado e se o problema ocorre em Wi-Fi ou cabo. Isso ajuda o suporte a orientar o próximo passo.
